השינויים בהרגלי הצריכה משתנים ללא הפסק , האם אתם משנים בהתאמה את חווית הקנייה אצלכם בעסק? קופת הNova- Market מאפשרת לכם לייצר חוויה מתקדמת: קופה בשירות עצמי התורמת לקיצור תורים, ייעול השירות, חסכון בעלויות כוח אדם ותפעול.
ה-Nova Market מאפשרת ללקוח להגיע אל בית העסק ולבצע רכישה מבלי להמתין לנציג שירות באמצעות עמדת תשלום עצמית או לבצע הזמנה באופן עצמאי דרך עמדת שירות עצמי ולהמתין שיקראו לו לקבלת ההזמנה שביצע.
יכולות הקופה בשירות עצמי
- חווית בחר-סרוק-שלם מתקדמת
- חווית רכישה ללא מוכרן
- יכולת רכישת מספר מוצרים באותה קנייה
- קבלת אמצעי תשלום מגוונים, כולל דיגטליים
- ניתנת לשילוב לצד קופות מאוישות של נאייקס או כפתרון עצמאי
לאילו עסקים מתאימה קופה בשירות עצמי?
- מיקרו-מרקט
- ארגונים ומפעלים
- בתי קפה ומסעדות מזון מהיר
- צימרים ובתי הארחה
קופה בשירות עצמי נהוג להציב במגוון בתי עסק קמעונאיים כמו חנויות פרמה, סופרים ומינימרקטים, שם ניתן לצמצם באופן משמעותי את זמן ההמתנה לקופאית על ידי עמדות שמאפשרות ללקוח לבצע חיוב עבור המוצרים שרכש באופן עצמאי לחלוטין ובקלות רבה.
מה ההבדל בין קופה בשירות עצמי לעמדת קנייה עצמית?
עמדה בשירות עצמי מאפשרת ללקוח לחסוך את ההמתנה לנציג שירות על מנת לקחת ממנו את ההזמנה. זאת אומרת, שהוא יכול להיכנס לבית העסק ולהזמין את מה שהוא צריך, נציג שירות מקבל את הזמנתו ודואג להכין אותה עבורו. בקופה בשרות עצמי מתבצע תשלום בכל דרך שאינה קבלת כסף מזומן, לרבות אפליקציות תשלומים.
עמדה לקנייה עצמית, לעומת זאת, מאפשרת ללקוח להיכנס לבית העסק, לבחור את המוצרים שבהם הוא מעוניין ולבצע את החיוב עבורם. בעמדות קופה שירות עצמי בדרך כלל מותקנים גם משקל וסורק ברקודים, כך שהלקוח מבצע קנייה מפוקחת ובטוחה.
