10 עובדות ויתרונות שישכנעו אתכם להתקדם לקופה ממוחשבת לעסק

יותר ויותר עסקים בוחרים לעבור משיטת החיוב ותיעוד העסקאות המיושנת, בה נהגו להשתמש בקופה רושמת סטנדרטית ומסוף לסליקת כרטיסי אשראי, לקופה ממוחשבת לעסק, שהיא גם נוחה יותר, וגם מסייעת לבעל העסק לנהל אותו באופן יעיל וחכם.

קופה ממוחשבת למינימרקט, בית קפה או לחנות אופטיקה מעניקה לעסק מגוון יתרונות ניהוליים, תפעוליים ולוגיסטיים ואפילו חוסכת כסף וכוח אדם.

חברת נאייקס ריטייל מתמחה בפיתוח קופות חכמות ומתקדמות לעסקים ובהתאמה אישית של קופות ממוחשבות לצרכים, לדרישות, לאופי הפעילות ולסוג הנישה שאליו משתייך העסק.

הנה 10 עובדות על קופה ממוחשבת שישכנעו אתכם להתקדם, כי אסור לכם להישאר מאחור.

1. יעילות מוגברת

כאשר לעובדי הקופה בעסק שלך יש את הכלים הנכונים לתמוך בתהליך המכירה, חווית השירות והקנייה שהלקוח מקבל משתפרת, העובד נותן תפוקה גבוהה יותר ואף מפגין יותר שביעות רצון, מה שמביא למעורבות גבוהה יותר מצד העובד ולעלייה במכירות. באמצעות קופה ממוחשבת לחנות בגדים לדוגמה, ניתן לחסוך לקונה זמן המתנה ארוך ולצמצם את אורך התורים במהירות. בעזרת סורק ברקוד ומערכת קופה חכמה כל עובד יכול לפעול במהירות וביסודיות מבלי לפספס שום פרט חשוב בעת העבודה בעמדת המכירה.

2. שימוש קל, פשוט ונוח

החדשנות והקידמה לא פוסחות על עולם הקופות לעסקים, והמעבר לקופות דיגיטליות עם מסך, ניווט באמצעות מגע שהנו הטבע השני שלנו, ממשק אינטואיטיבי ותוכנה שקל ללמוד ולעשות בה שימוש, קופה ממוחשבת הופכת את תפעול העסק להרבה יותר קל ופשוט, מה שיגביר את פרודוקטיביות העובדים ויקל עליהם את העבודה.

3. יכולות תשלום מורחבות

באמצעות קופה ממוחשבת כל לקוח יכול לשלם בכל דרך שיבחר- מזומן, כרטיסי אשראי או אפליקציות תשלומים. כך למעשה העסק שלך נפתח לקהלים גדולים יותר ומעודד גם רכישות ספונטניות בקרב מי שלא נושא עמו את הארנק.

כך לדוגמה קופה ממוחשבת למסעדה יכולה לחייב באמצעות אפליקציות תשלומים של סיבוס או תן ביס או באמצעות כרטיסי שבב EMV, שמאפשרים ביצוע תשלומים ללא מגע ואף סליקה בביט או פפר, שמאפשרות סליקה ללא צורך בפגישה עם הלקוח.

בכך שתאפשר ללקוחות שלך לשלם בדרך שנוחה להם, תוכל להגדיל את הכנסות העסק ואת שביעות רצונם של הלקוחות, במיוחד לאור העובדה שהמזומנים מאבדים אט אט את שלטונם ומפנים את כס המלוכה לפלסטיק.

4. דיוק מרבי

קופה ממוחשבת לעסק עם ממשק למסך מגע נוח לשימוש מעמידה את כל המידע שאנשי המכירות והקופאיות זקוקים לו בהישג יד. זה מבטל את ההזנה הידנית של פריטים ומחירים ומשפר את הדיוק בכל מכירה עם נתונים בזמן אמת, מבטל את הצורך בהזנת נתונים במערכות משרדיות אחוריות ומצמצם באופן משמעותי את הסיכוי לטעויות אנוש.

5. ניהול מלאי

בניגוד לקופה הרושמת המסורתית, טכנולוגיית הקופה הממוחשבת כוללת יכולת מתקדמת לניהול המלאי של העסק, שמאפשרת מעקב אחר כמויות המוצרים על כל סוגיהם וההבדלים שביניהם, הגדרת טריגרים לפי סדר מחדש ומטריצה קמעונאית, כך שנחסכות שעות עבודה רבות בניהול המלאי. החלק הטוב הוא, שהקופה מעניקה נתונים שוטפים בזמן אמת- מה שהקופות הרושמות הטובות בעולם אינן מסוגלות לתת.

6. ניהול עובדים

תוכנת הקופה הממוחשבת בעסק מצמצמת את הזמן שמשקיעים בניהול לוחות זמנים ואכיפת התזמון של העובדים המועסקים בבית העסק. פונקציות מתקדמות כמו שעון זמן לרישום כניסה ויציאה של עובדים, בקרת גישה שמוודאת את זהות העובד ועוד מסייעות לנהל את העובדים ולמזער משמעותית את הסיכוי לגנבות מצידם.

7. דיווח

קופה ממוחשבת בעסק כוללת תוכנת דיווח, המאפשרת לבעל העסק לעקוב מקרוב אחר המכירות, הרווחים וההוצאות של העסק. דו"חות קופה מעניקים לבעל העסק נתונים בזמן אמת ומעצבים את כל הדאטה הקיימת לקריאה נוחה.

מאחר וכל המידע שמור, מתועד ומגובה בענן, ניתן לגשת אליו בכל עת ומכל מקום, כך שבעל העסק יכול לנהל את העסק ולקבל החלטות גם מבלי להיות נוכח בו.

8. ניתוח נתונים

מערכת קופה ממוחשבת מאפשרת לעקוב גם אחר ביצועי המכירות של העובדים ולקבל מידע על המחזורים העסקיים על מנת לזהות מגמות ולהסיק מסקנות. תובנות מסוג זה יכולות לתרום רבות לעסק שלך ולסייע לך לשמור על תחרותיות ורווחיות גבוהה, להדפיס דו"חות, ובמקרים רבים לייבא נתונים ישירות באמצעות תוכנת ניהול החשבונות של העסק.

9. קבלות מפורטות

קופות ממוחשבות מספקות ללקוחות קבלות מפורטות יותר, ולא רק פיסת נייר עם התאריך וסכום הקנייה. מערכת הקופות משתמשת בנתוני המלאי על מנת לספק מידע רב יותר, כולל תיאור פריט, מחיר וחיסכון עקב מכירה או קופון.

10. שיפור תדמית העסק

שירות מהיר יותר חוסך מהלקוחות הרבה תסכול, מה שמפחית את כמות הפריטים שהם מחזירים כשהם ממתינים לתורם. קופה ממוחשבת מעניקה תהליך קופה מהיר יותר, ובמיוחד כשנעזרים בסורק ברקוד. כך למעשה מובטחת ללקוח חוויית רכישה מוצלחת, מה שתורם גם לתדמית העסק ויוצר רושם טוב מהמותג.

לסיכום,

קופה ממוחשבת מעניקה מגוון יתרונות ופונקציות מתקדמות שמייעלות את תהליך המכירה, תפעול וניהול העסק, ואף מסייעות להגדיל את הרווחים, מה שמבטיח גם כיסוי השקעה מהיר בעבור רכישת קופה מתקדמת וגם הצלחה עסקית.

מאמרים נוספים