קופות ממוחשבות חכמות עם תקן EMV

חברת נאייקס ריטייל מתמחה בפיתוח טכנולוגיות עבור מערכות אוטומטיות לביצוע סליקה ובקרה עבור בתי עסק ונותני שירות.

בין המוצרים שהחברה מפתחת קופות רושמות ממוחשבות מהמתקדמות בעולם, שמשרתות עסקים מתחומים שונים, לרבות עסקים קמעונאיים ועסקים מתחום המזון וההסעדה, שמאפשרות לבצע סליקה נוחה מאוד ולקבל תשלום דרך כל אמצעי התשלום, לרבות אפליקציות תשלומים, באמצעות מסוף אחד.

הקופות של נאייקס ריטייל מאפשרות לבעל העסק לנהל את המכירות של העסק בקלות, כשכל עסקה מתועדת ונשמרת בענן לצורך מעקב, ניתוח ושיפור המערך העסקי של העסק. התיעוד בענן מאפשר לבעל העסק לבצע פעולות מכל מקום ובכל עת דרך המחשב האישי או דרך הנייד.

עד כמה זה בטוח?

השימוש בקופות של נאייקס ריטייל בטוח ואמין, הן ללקוח והן לבעל העסק. הודות לתקן EMV, שנועד לאבטח קופות ממוחשבות ולבצע עסקאות באופן בטוח לחלוטין. כעת כל בעל עסק יכול להיות בטוח שהעסקאות שמתבצעות על גבי המסוף בטוחות ואינן ניתנות לפריצה, ולהבטיח לקהל הלקוחות שלו שאין סבירות לחשיפת פרטיו או פרטי הכרטיס שלו.

תקן EMV, שפועל בהצלחה בחו"ל חדר גם לשוק הישראלי, והוא מאפשר לסלוק אשראי בצורה בטוחה בהתאם לדרישות בנק ישראל. כעת אין הכרח בגיהוץ הכרטיס במסלקה, ונחסך מהלקוח הסיכון שבהעתקת הפס המגנטי ושכפול הכרטיס.

מדובר בשבב חכם, שממוקם במקומו של הפס המגנטי, ובו מידע אודות הכרטיס שעליו הוא מותקן. בעת הסליקה נסרק השבב ומוזן קוד סודי בלבד (בלעדיו לא ניתן לבצע את העסקה), ולא נדרשת חתימת הלקוח.

התאמה אישית לצורכי העסק ולאופי השימוש בקופות

מכיוון שלכל עסק אופי פעילות שונה, צרכים שונים ודינמיקה שונה, מומלץ להתאים קופה ממוחשבת באופן אינדיבידואלי. בדיוק לשם כך נאייקס ריטייל היטיבה לפתח 3 סוגי קופות ממוחשבות, שכל אחת מהן מסוגלת לתת מענה לצרכים שונים שעלולים להיות לבית עסק.

עמדת קיוסק להזמנה עצמית

מכירה בפתח החנות מאפשרת ללקוח העסק לבצע רכישות, הזמנות ותשלום מבלי לעמוד בתור לקופה ואפילו מבלי להיכנס לחנות. זה יוצר פחות עומס בתוך העסק ומונע התקהלות שלעתים מפריעה לעובדים לבצע את עבודתם ביעילות.

על מנת להקל על לקוחות העסק ועל נותני השירות, ניתן לשלב בעמדת ההזמנה העצמית אפשרות לקבלת תשלום באמצעות כל כרטיסי האשראי הקיימים, לרבות כרטיסים חכמים עם צ'יפ EMV לאבטחת עסקה כמו כרטיסי סיבוס, תן ביס וכו'.

עמדת שירות עצמי

בעזרת עמדת שירות עצמי בעל העסק חוסך בכוח אדם ומייעל את פעילות העסק. ההזמנה והתשלום מתבצעים באופן עצמאי על ידי הלקוח ללא אינטראקציה עם צוות העובדים, ללא המתנה בתור ועם מסוף תשלומים שמקבל את כל כרטיסי האשראי הקיימים, כולל כרטיסים חכמים עם צ'יפ EMV ואפליקציות תשלומים שמאפשרות ללקוח לבצע תשלום ללא מגע.

לעמדות השירות העצמי ניתן לצרף פריטים משלימים בהתאם לצרכים של העסק, ביניהם מכשיר לקריאת ברקודים או משקל לשקילת מוצרים.

קופה ניידת חכמה

קופה ניידת מאפשרת לבעל עסק או לנותן שירות כמו טכנאי, משלוחן או מתקין לפרוץ את גבולות העסק שלו ולבצע חיוב בעבור שירותים, עסקאות או שירותים בכל מקום ובכל עת.

קופה ניידת חכמה היא מסוף שמותאם לנשיאה, כך שהיא לא מגבילה את ביצוע העסקאות לנקודה אחת, אלא מניידת את אותן.

באמצעות קופה ניידת טכנאי יכול לגבות תשלום בבית הלקוח, ספק מצברים יכול לחייב לקוח בעת החילוץ ונציג שירות יכול לחייב לקוח בפתח החנות.

מסוף התשלומים בקופות הניידות החכמות של חברת נייאקס ריטייל מאפשר לבצע עסקאות מאובטחות דרך כל אמצעי התשלום בקיימים, לרבות כרטיסי אשראי, כרטיסים חכמים עם צ'יפ ואף לחייב לקוח ללא מגע באמצעות אפליקציות תשלומים כמו סיבוס, גודיס ועוד.

הרגלי התשלומים שלנו עוברים מהפיכה

פרט לכך שאנשים רבים מעדיפים להשאיר את הארנק בבית במקום לגרור עמם מטבעות ומבחר כרטיסים, גם התפרצות הקורונה תרמה להתפתחות המגמה של תשלומים ללא מגע בארץ ובעולם.

ההבנה שנגיף הקורונה נצמד למשטחים ועלול ליצור הדבקה המונית גרמה לרבים להבין, שתשלום באמצעות אפליקציות תשלומים מתקדמות הרבה יותר בטוחה עבורם, מה שהוביל להורדה מסיבית של אפליקציות תשלומים ב- 3 החודשים האחרונים והפך את הצורך בקופות ממוחשבות חכמות שמאפשרות רכישה באמצעות כל אמצעי התשלומים הללו בקרב בתי עסק להיות הנושא החם של התקופה.

מומחים גורסים שהעלייה בהורדות של אפליקציות התשלומים ובביקוש לסליקה חכמה צפוי היה לקרות בזמן הקרוב, עם זאת הקורונה האיצה את התהליך ודחפה אותו כמה שלבים קדימה.

נכון להיום, הצבת קופה ממוחשבת עם תקן EMV מהסוגים שנאייקס ריטייל מפתחת הנה בגדר הצהרה של בעל העסק, שמבקש לתת לקהל הלקוחות שלו שירות טוב ויעיל, אך במקביל מקפיד לשמור על בריאות קהל הלקוחות וצוות העובדים.